تکنولوژی های مدرن و صنعت بیمه

یکی از تکنولوژی های ﺟﺪﯾﺪي که در دﻧﯿﺎي امروزی به کمک بیمه آمده و ﻫﺮ روز ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻗﺒﻞ ﻧﺎم آن ﺑﺮ زﺑﺎنﻫﺎ ﺟﺎري ﻣﯽﮔﺮدد، تکنولوژی اینترنت اشیاء میباشد. درواﻗﻊ ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﺑﺎ ورود ﺑﻪ ﺣﻮزه ﺳﺎﺧﺖ ﻟﻮازم ﻣﻮردﻧﯿﺎز زﻧﺪﮔﯽ اﻧﺴﺎن اﻣﺮوز از ﻃﺮﯾﻖ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ و از راه دور آﻧﻬﺎ را ﻗﺎﺑﻞ ﮐﻨﺘﺮل ﮐﺮده اﺳﺖ.
ﺷﮑﯽ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ درﺟﻬﺖ ﺳﻬﻮﻟﺖ زﻧﺪﮔﯽ اﻣﺮوزه ﻃﺮاﺣﯽ و اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ دراﺧﺘﯿﺎر داﺷﺘﻦ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ از ﻟﺒﺎس و ﭘﻮﺷﯿﺪﻧﯽﻫﺎ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎي ﻧﺎوﺑﺮي ﺧﻮدرو و ﺗﺴﻬﯿﻞ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺗﺎ اﯾﻤﻨﯽ اﺷﯿﺎ ﻣﺤﯿﻂ زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد را درﮐﻨﺘﺮل داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
ﯾﮑﯽ از ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ اﻣﮑﺎﻧﺎت اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ در ﺣﻮزه ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ ﺑﻪ ﮐﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه و در ﺣﺎل اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﯿﻤﻪﮔﺮان دﺳﺘﮕﺎهﻫﺎي اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ را ﺑﺮاي ﺟﻤﻊآوري اﻃﻼﻋﺎت، ﮐﺎﻫﺶ ﺧﻄﺮ، ﺳﻔﺎرﺷﯽﮐﺮدن ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و ﺑﻬﺒﻮد ﮐﻠﯽ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن، ﺑﻪﮐﺎر ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ.
ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل، ﺗﻌﺪادي از ﻧﻤﻮﻧﻪﻫﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺷﺒﮑﮥ آﺷﮑﺎرﺳﺎز دود ﺳﯿﮕﻨﺎلﻫﺎي ﻏﯿﺮرﺳﻤﯽ، ﺗﺮاﺷﻪﻫﺎي ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻓﺮﮐﺎﻧﺲ رادﯾﻮﯾﯽ ﺑﺮاي اﻣﻮر دام و داﻣﭙﺮوري و ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﯿﻤﻪاي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ آن، و اﯾﺴﺘﮕﺎهﻫﺎي آب و ﻫﻮاﯾﯽ در ﺟﻬﺖ ﺑﯿﻤﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﮐﺸﺎورزي ﺑﺮاي ﮐﺸﺎورزان ﮐﻮﭼﮏ از ﻣﻮاردي ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ در اﺧﺘﯿﺎر ﺑﯿﻤﻪﮔﺮان ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﯽﮔﺬارﻧﺪ.
ﺗﻤﺎم ﻣﻮاردي راﮐﻪ ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﺑﺎزﮔﻮ ﮐﺮدﯾﻢ ﻣﻌﺮﻓﯽ بخش ﮐﻮﭼﮑﯽ از ورود ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﺑﻪ ﺣﻮزه ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ و ﻣﻮارد ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ آن ﺑﻮد. ﻫﺪف ﺗﻤﺎم ﺷﺮﮐﺖﻫﺎي ﺑﯿﻤﻪاي ﻓﺮوش ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﻣﻨﺎﺳﺐﺗﺮ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪان ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ. ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي اﻣﺮوز ﺑﺎ اراﺋﻪ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺗﺨﺼﺼﯽ ﺳﻬﻢ و ﺣﺠﻢ ﺑﯿﺸﺘﺮي را ﺑﺮاي ﺻﺎﺣﺒﺎن ﻣﺸﺎﻏﻞ ﺑﯿﻤﻪاي ﺑﻪ ارﻣﻐﺎن آورده و ﻣﯿﺰان رﯾﺴﮏﭘﺬﯾﺮي آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ﻧﺤﻮ ﭼﺸﻤﮕﯿﺮي ﮐﺎﻫﺶ داده اﺳﺖ. ﺷﮑﯽ ﻧﯿﺴﺖ درآﯾﻨﺪه و ﺑﺎ ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯾﻦ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺷﺎﻫﺪ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﻣﻨﺎﺳﺐﺗﺮي از ﺳﻮي اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮاﻫﯿﻢ ﺑﻮد.
ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل، اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺻﻮرت اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮان اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎ ارزﺷﯽ از دﺳﺘﮕﺎهﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ داراﯾﯽﻫﺎي ﺑﯿﻤﻪﺷﺪه ﻣﺘﺼﻞ اﺳﺖ، درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮد. ﺑﻪ ﮐﻤﮏ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ، دوران ﮐﺎﻏﺬﺑﺎزيﻫﺎ ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن ﻣﯽرﺳﺪ و ﭘﺮداﺧﺖ ﺧﺴﺎرت ﺑﯿﻤﻪ ﺑﺎ ﺑﺎزدﻫﯽ ﺑﺎﻻﯾﯽ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﮔﯿﺮد. در اﯾﻦ ﺻﻮرت، ﺑﯿﻤﻪﮔﺬار ﻧﯿﺎزي ﺑﻪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﻓﺮمﻫﺎي ﺑﯽﺷﻤﺎر ﻧﺪارد و ﺗﻨﻬﺎ ﮐﺎري ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮاي درﯾﺎﻓﺖ ﺧﺴﺎرت ﺑﯿﻤﻪ اﻧﺠﺎم دﻫﺪ، اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻋﮑﺲ ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﭘﻠﯿﮑﯿﺸﻦ ﻣﻮﺑﺎﯾﻠﯽ، آن را ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖﺑﯿﻤﻪﮔﺮ ارﺳﺎل ﮐﻨﺪ.
ﻣﺜﻼ ﺗﺎﮐﻨﻮن ﮐﺴﯽ ﮐﻪ راﻧﻨﺪﮔﯽ ﭘﺮﺧﻄﺮ ﻣﯽﮐﺮد ﺑﺎ ﮐﺴﯽ ﮐﻪ راﻧﻨﺪﮔﯽ ﻣﺤﺘﺎﻃﺎﻧﻪ ﻣﯽﮐﺮد، ﻫﺮ دو ﯾﮏ ﻗﯿﻤﺖ را ﺑﺮاي ﺑﯿﻤﻪ ﺳﺎﻻﻧﻪ ﺧﻮدرو ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ؛ اﻣﺎ اﮐﻨﻮن اﯾﻦ ﺻﻨﻌﺖ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﮐﻤﮏ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ و ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ، راﻧﻨﺪه ﭘﺮﺧﻄﺮ را از راﻧﻨﺪه ﻣﺤﺘﺎط ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﺪ و ﻣﺒﻠﻎ ﺑﯿﻤﻪ ﺳﺎﻻﻧﻪ ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﺑﺮاي ﻫﺮ راﻧﻨﺪه در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮد.
ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺣﺎﻟﺘﯽ را ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺧﻮدرو، ﻣﻨﺰل، ﺳﻼﻣﺖ، ﻣﺴﺎﻓﺮتﻫﺎ و … ﺧﻮد را ﺑﻪ ﯾﮏ ﺑﯿﻤﻪﮔﺮ ﻣﯽدﻫﯿﺪ و او ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﺟﺎﻣﻊ ﻣﯽدﻫﺪ؛ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدي ﺑﺎ ﻗﯿﻤﺖ ﻣﻌﻘﻮل و ﺑﺎ ﭘﻮﺷﺶﻫﺎﯾﯽ اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﯾﺮ. ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل، ﯾﮏ ﻣﺪل ﺑﺮاﺳﺎس اﺷﺘﺮاك ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ، ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻼوه ﺑﺮ ﭘﻮﺷﺶ ﺑﯿﻤﻪاي، ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در ﻣﻮرد ﺧﻮب ﯾﺎ ﺑﺪ ﺑﻮدن ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮيﻫﺎﯾﺸﺎن ﻣﺸﺎوره ﺑﺪﻫﺪ.
اﯾﻦ ﺣﻮزه را ﻣﯽﺗﻮان ﺟﺰء ﻗﻠﻤﺮو ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ داﻧﺴﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﮐﺎرﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻧﺴﺒﺘﺎ ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﻗﺎﺑﻞ ﺧﻮدﮐﺎرﺳﺎزي ﻫﺴﺘﻨﺪ. اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ (IoT) ﻗﺮار اﺳﺖ ﯾﮑﯽ از ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ ﺗﺤﻮﻻت ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژﯾﮑﯽ در اﻓﻖ ﺑﺎﺷﺪ و اﻣﯿﺪوار اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﺳﺎﺳﯽ در ﻧﺤﻮه زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺎ و ﻧﺤﻮه اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﻫﺎي روزﻣﺮه داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .
ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﻪ ﻋﻄﻔﯽ ﻧﺎﺷﯽ از ﻫﻤﮕﺮاﯾﯽ ﻓﻦآوريﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ و ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاريﻫﺎي زﯾﺮﺑﻨﺎﯾﯽ ﻫﺴﺘﻪاي، ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺪلﺳﺎزي رﯾﺴﮏ و ﺗﻘﺎﺿﺎي رو ﺑﻪ رﺷﺪ ﺑﺮاي اﻓﺰاﯾﺶ ﺳﻮدآوري ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎي ﺣﺼﻮل اﻃﻤﯿﻨﺎن، رﺳﯿﺪه اﺳﺖ.
ﻣﺎ درﺣﺎلﺣﺎﺿﺮ اﺛﺮات ﻣﺜﺒﺖ IoT را در ﺧﺎﻧﻪﻫﺎ و دﻓﺎﺗﺮﻣﺎن دﯾﺪهاﯾﻢ، ﭘﺲ ﭼﻄﻮر ﻓﻦآوري اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ را اﺻﻼح ﻣﯽﮐﻨﺪ؟ ﺑﺮاي ﺷﺮوع، ﻧﻮﻋﯽ اﮐﻮﺳﯿﺴﺘﻢ ﺧﻮد ﺗﻨﻈﯿﻢﮐﻨﻨﺪه ﮐﻪ IoT در ﺻﻨﻌﺖ ﺑﯿﻤﻪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ، ﺗﺄﺛﯿﺮات ﻣﺜﺒﺘﯽ ﺑﺮ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎي درﮔﯿﺮ، ﻣﺎﻧﻨﺪ درﮔﯿﺮي ﺑﻬﺘﺮ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن، ﺑﻬﯿﻨﻪﺳﺎزي ﻓﺮآﯾﻨﺪ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﺮاﻗﺒﺖﻫﺎي ﭘﯿﺸﮕﯿﺮاﻧﻪ در ﺻﻮرت وﻗﻮع ﺣﺎدﺛﻪ ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ. ﺑﻪوﺳﯿﻠﻪ ﺳﻨﺴﻮرﻫﺎ و اﺑﺰارﻫﺎي ﺑﺴﯿﺎر ﮐﺎرآﻣﺪ ﮐﻪ راه ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺣﻮزه ﺑﯿﻤﻪ ﺑﺎز ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﺮد، ﺑﯿﻤﻪﮔﺮان ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺧﻄﺮات را ﺗﺎ ﻗﺒﻞ از رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﺳﻄﺢ آﺳﺘﺎﻧﻪ ﮐﺎﻫﺶ دﻫﻨﺪ. اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺤﺼﻮل، ﺻﺪور ﻣﺠﻮز، ﻓﺮوش، ﺗﺤﻮﯾﻞ، ﺗﻮزﯾﻊ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ادﻋﺎﻫﺎ و ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪﺷﺪه، دﻗﯿﻘﺎ ﻫﻤﺎنﻃﻮر ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﺷﺮﮐﺖﻫﺎي ﺑﯿﻤﻪ ادﻋﺎ ﻣﯽﺷﻮد، وﺟﻮد دارد .ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ اﺷﯿﺎ، ﻣﻔﻬﻮم ﺑﯿﻤﻪ و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴﮏ ﺳﺎده و ﺳﺮﯾﻊ را ﺑﺮاي ﻫﻤﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ.